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【教育教学大讨论】强管理 促服务 树形象

资产与实验室管理处开展“三全育人”综合改革专题研讨

  • 发布单位:资产与实验室管理处
  • 必威官网登录:2020-06-29
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6月22日,资产与实验室管理处围绕“三全育人”综合改革开展专题研讨,要求每个各科室以“提升管理服务,改善形象”为目标,打造亮点工程,力争做到管理服务工作再上新台阶。

会议对落实“三全育人”提出了三点要求。一是增强服务意识,提升服务质量。开展“微笑服务”行动、落实“服务承诺”制度,要求每个人提出“服务承诺”并写在作为标牌上,切实履行承诺,践行“管理育人、服务育人”的宗旨,做到积极主动,热情周到,一次性告知、一次性办结,让师生办事更便捷、更舒心。二是完善制度建设,规范服务流程。采取增、删、修等方法,制定实验室管理、大型仪器共享管理等办法,修订完善实验室耗材管理和监管、周转房管理、仓库管理、实验室安全准入等多方面的制度,进一步理清办事流程,并将办理业务流程和业务所需材料上网、上墙,方便办事人员咨询了解。三是借力“互联网+”,拓宽服务渠道。进一步推进大型仪器设备共享平台建设,为师生教学科研提供高效便捷的服务;通过完善基建信息管理系统、房产管理系统、资产管理系统等信息系统,实现服务无距离,让师生办事少跑动。积极拓展工作时间以外服务,通过线上办公、电话沟通、轮流值班等方式,做到放假期间工作不停顿。

通过本次讨论,各科室进一步加深对“三全育人”综合改革的理解,明晰接下来的工作目标,更加坚定全心全意为师生服务的决心,为学校培养一流人才提供强有力的保障。

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